Останнє оновлення: 01.07.2026
Інтернет-магазин OSTON (далі – «Сайт», «Ми», «Наш магазин») поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних.
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту інформації, яку ми отримуємо від користувачів сайту https://oston.com.ua.
1. Які дані ми збираємо
Під час використання сайту ми можемо збирати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки;
- інформацію про замовлення;
- історію покупок;
- IP-адресу;
- інформацію про браузер та пристрій;
- дані файлів Cookie.
2. Для чого ми використовуємо персональні дані
Персональні дані використовуються для:
- оформлення та виконання замовлень;
- доставки товарів;
- зв’язку з клієнтами;
- інформування про статус замовлення;
- надання технічної та клієнтської підтримки;
- покращення роботи сайту;
- аналізу поведінки користувачів;
- захисту від шахрайства;
- виконання вимог чинного законодавства України.
3. Реєстрація та особистий кабінет
Користувач може створити особистий кабінет на сайті OSTON.
Під час реєстрації можуть зберігатися:
- ім’я;
- адреса електронної пошти;
- номер телефону;
- адреси доставки;
- історія замовлень.
Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.
4. Файли Cookie
Наш сайт використовує файли Cookie для:
- забезпечення коректної роботи сайту;
- збереження налаштувань користувача;
- роботи кошика та особистого кабінету;
- аналізу відвідуваності;
- маркетингових та рекламних цілей.
Користувач може самостійно змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері.
5. Google Analytics
Для аналізу відвідуваності та покращення роботи сайту ми використовуємо сервіс Google Analytics.
Google Analytics може збирати інформацію про:
- відвідані сторінки;
- час перебування на сайті;
- пристрій користувача;
- джерело переходу на сайт.
Зібрані дані використовуються виключно в статистичних цілях.
6. Meta Pixel
На сайті використовується Meta Pixel (Facebook Pixel).
Цей інструмент допомагає:
- оцінювати ефективність рекламних кампаній;
- аналізувати поведінку користувачів;
- показувати більш релевантну рекламу.
Meta Pixel може використовувати Cookie та інші технології збору інформації відповідно до політики компанії Meta.
7. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для:
- доставки замовлень;
- здійснення платежів;
- виконання вимог законодавства України;
- роботи сервісів аналітики та реклами.
Зокрема, дані можуть передаватися:
- службам доставки;
- платіжним системам;
- сервісам веб-аналітики;
- рекламним платформам.
8. Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
9. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звернутися щодо обмеження обробки персональних даних.
10. Видалення персональних даних
Для видалення персональних даних або отримання інформації щодо їх обробки користувач може звернутися до служби підтримки:
- Email: info@oston.com.ua
- Телефон: 0 800 50 27 50
11. Зміни до Політики конфіденційності
OSTON залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.
Актуальна редакція Політики завжди доступна на сайті https://blossome.siteost.pro/privacy-policy/
12. Контактна інформація
- Сайт: https://oston.com.ua
- Email: info@oston.com.ua
- Телефон: +38 (067) 970-79-79